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ストレスとは？

・ストレス外界からの刺激（ストレッサー）によるゆがみ（生理反応）

・ストレッサーとなる要因①物理的、②化学的、③生理的、④心理的要因がある

ストレスによる心と体の症状

・ストレス反応はだれにでも起きる自然なもの

職場の特性とストレス

職場における心理的ストレス（3）①人間関係そのもの、②人間関係が介在する業務、③業績の評価

ストレスと「うつ」「不安」